В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а неприятности случаются всё чаще. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей на спор решают испытать судьбу. Они вызывают лифт, смеясь над страшными историями. Но шутка оборачивается ужасом — когда двери открываются, одного из них затягивает внутрь. Остальные с ужасом смотрят, как их друг исчезает в кромешной тьме сгоревшего этажа.